что делать если компьютер не распознает микрофон

Что делать если компьютер не распознает микрофон

Программы не видят микрофон. Рабочее решение

Если вы считаете, что ваш микрофон и ваша звуковая карта работают (в плане железа), но никакие программы все равно микрофон не видят (или видят, но не могут использовать), а установка драйверов, назначение разрешений не помогли — эта статья для вас.

Описание проблемы

Итак, микрофон вашего ноутбука работает, но как-то глючно. Нельзя сказать, что он не работает вообще. Программы его видят. Windows 10 даже дает протестировать. Но звук в программы не уходит. Даже тестирование обычного Дискорд или звукозаписи в браузерах дает ровную линию. Вы грешили на драйвера. Или на настройки системы. Но ничего не помогло. И вот уже давно ищете в интернете решение проблемы. Как искал его я. Совместно с тремя товарищами, довольно опытными. Но решение оказалось простым и незамысловатым. Надеюсь, вы будете за него благодарны.

Еще пара слов — проблема может случиться с любой звуковой картой. Но в моем случае глючила звуковуха Realtek.

Настройки Windows не помогли

Большинство советчиков рекомендует лезть сразу в Настройки Windows 10. В принципе, это правильно. Если вы там еще не были — следует залезть. Долго утомлять вас словами не буду, но в принципе все, что касается микрофона, там должно выглядеть как на рисунке. Проверьте, если вдруг чего-то было отключено или для какой-то программы не было разрешений.

Обновление драйверов звуковой карты тоже не помогло

По крайней мере так было в моем случае. Система либо говорила, что установлены самые современные драйверы. Либо, после удаления устройства целиком, включая файлы, ставила драйвера звуковой карты те же самые, что были изначально. Ничего не менялось.

Решение проблемы

Вы будете удивлены (как был удивлен я), но никто, включая меня самого, сразу не догадался, что драйвер звуковой карты можно не только обновить. Но и откатить. Для этого в ее свойствах есть соответствующая кнопочка.

После этого микрофон заработал.

Если бы проблема возникла сразу после обновления драйверов самой звуковой карты, то тогда может быть это было бы очевидно. Но дело в том, что всё работало долго после того, как появились драйвера. И лишь после того, как обновилась сама Windows что-то пошло не так и перестало работать.

Источник

Компьютер не видит микрофон наушников: что делать?

Вы купили наушники с микрофоном и мысленно приготовились записывать новое видео, вести свой блог или стримить игры. Дальше все просто — подключаем девайс к компьютеру и воплощаем идеи в реальность. Но даже в таком простом алгоритме могут возникнуть непредвиденные трудности. Самая первая и сложная — компьютер не видит микрофон от наушников. Как справиться с такой ситуацией, читайте в нашей статье о возможных причинах подобного «облома» и способах его устранить!

Варианты подключения наушников к ПК

Подключать наушники к компьютеру можно разными способами. Вот несколько самых распространенных:

Обратите внимание! Подключение любого устройства Bluetooth возможно только при наличии специального беспроводного модуля. У ноутбуков он встроен в систему по умолчанию, а вот у стационарной техники чаще всего отсутствует.

Почему компьютер не видит микрофон от наушников?

У каждого подключения могут возникнуть свои трудности с обеспечением нормального функционирования девайса. Это может быть связано как с неправильным подключением, так и с неисправностью техники и неполадками в программных настройках. Иногда для устранения проблем нужно обращаться в сервисный центр и делать диагностику, а иногда с проблемой можно легко справиться самим.

Заручиться помощью специалистов следует при следующих неполадках:

Наушники не видят микрофон: что делать?

Есть несколько неполадок, с которыми можно справиться самостоятельно. Главное разобраться с причиной и следовать инструкциям.

Неправильное подключение

Штекер проводных наушников с микрофоном по умолчанию вставляется в порт с розовой отметкой. Проверьте, чтобы коннектор полностью вошел в гнездо. Если при таком подключении микрофон все еще не распознается, то попробуйте другие разъемы — иногда настройки аудио-карты сбиваются и назначения портов могут выполнять другую функцию.

Драйвера устарели или не работают

Программные неисправности — это также распространенная неполадка, из-за которой компьютер или ноутбук не видит микрофон от наушников. Устранить эту проблему можно с несколькими способами.

Автоматическое исправление неполадок системы

Это самое простое действие. Если Windows 10 не видит микрофон от наушников, то зайдите в меню «Пуск».

Параметры → Обновление и безопасность → Устранение неполадок → Воспроизведение звука → Запустить средство устранения неполадок.

После система проанализирует информацию и при обнаружении проблемы предложит варианты по ее устранению. Если неполадки не обнаружены, то обращаемся к следующему пункту.

Настройка звуковой карты

Функция «Запись» может быть отключена. Как это проверить:

Еще обязательно проверьте настройки доступа компьютера к микрофону:

Справочно: здесь же вы можете откорректировать список приложений, которым разрешено использовать микрофон. Галочками отметьте только те, с которыми вы намерены работать и использовать для голосового общения.

Обновление драйвера

Если раньше все работало без сбоев, а теперь ноутбук не видит микрофон от наушников, то проверьте драйверы. Возможно, их надо обновить:

Глобальная переустановка настроек и драйвера

Если обновление не принесло желаемого эффекта, попробуйте полностью переустановить драйвер. Файл-установщик предложит восстановить (со сбросом предыдущих настроек), удалить и установить программу. Советуем сначала попробовать восстановление, если и это не поможет, то придется удалить текущие драйвера и установить новые.

Если перечисленные способы не помогли справиться с проблемой, то значит загвоздка более глобальная, и лучше обратиться в сервисный центр.

Источник

Не работает микрофон. 6 способов устранить неисправность

В большинстве случаев микрофон может не работать в Windows 10 из-за ограничения на его использование для конкретной программы со стороны системы, либо же из-за неполадок в работе на стороне драйвера. То есть, исправить проблему с микрофоном можно и без обращения в сервисный центр.

В этой статье я подробно описал, какие могут быть самые распространённые причины неработающего микрофона и дал пошаговое решение, как избавиться от этой проблемы.

Не предоставлен доступ к микрофону

Одно из ключевых отличий Windows 10 — это добавление дополнительных настроек конфиденциальности. Система предоставляет пользователю возможность указать, каким программам будет разрешён доступ к микрофону, а каким — нет. И если не работает микрофон Windows 10, то вполне возможно, что это связано именно с данными настройками.

Чтобы проверить их текущее состояние, необходимо:

И как показывает практика — это одна из самых распространённых причин, почему не работает микрофон. В Windows 10 по умолчанию разрешение предоставляется только «доверенным» программам, которые установлены из встроенного магазина приложений.

Проверить настройки микрофона

Пользователю предоставляется возможность регулировать громкость микрофона. Вполне возможно, что текущий установленный уровень — 0%. Естественно, что в этом случае не работает микрофон Windows 10.

Чтобы проверить это, необходимо:

Микрофон отключён Диспетчером устройств

Диспетчер устройств позволяет отключить вовсе микрофон на аппаратном уровне. Это может пригодиться тем пользователям, которые желают быть уверенными в том, что их компьютер не «прослушивают». И в целях безопасности Windows может это сделать также автоматически при установке новой версии драйвера.

Соответственно, если компьютер вообще не видит микрофон (то есть в разделе «Звуки» в панели управления он даже не отображается), то следует проверить, включён ли он через диспетчер устройств. Для этого нужно:

Если к компьютеру или ноутбуку подключена веб-камера, то также убедиться, что она включена тоже. В них тоже имеется микрофон, и именно он системой используется, как основной по умолчанию.

Не работает микрофон в Windows 10 после обновления

В Windows 10 в сравнении с предыдущими версиями ОС существенно переработали принцип доставки и установки обновлений. Теперь вместе с dll-файлами (исполнительные файлы Windows) компьютер загружает также новые версии драйверов. И это нередко вызывает те самые проблемы с микрофоном.

И если гарнитура не работает именно после обновления, то пользователю достаточно просто откатить установленные пакеты.

Появится уведомление о необходимости выполнить перезагрузку. Это может занять порядка 10 – 20 минут, так как Windows будет настраивать новую конфигурацию ОС, устанавливать предыдущие версии обновлений. Если и после этого в Windows 10 не работает микрофон, то рекомендуется проверить его настройки.

При обновлении системы перестал работать микрофон

Windows 10 по умолчанию вместе с обновлениями скачивает также драйвера для всех обнаруженных в системе устройств. И если ОС только недавно установили, но при этом не работает микрофон на компьютере, то вполне вероятно, что система попросту ещё не установила необходимые обновления, а вместе с ней и ПО, нужное для правильной работы подключённых звуковых устройств.

Далее следует перезагрузить ПК, так как после установки новых драйверов они задействуются устройством только при следующем включении компьютера.

Если не работает микрофон в ноутбуке, то следует выполнить то же самое.

По умолчанию система автоматически скачивает и устанавливает все обновления в фоновом режиме, когда устройство простаивает. Но если операционная система была установлена недавно, то этот процесс может растянуться на 3 – 5 дней. Зависит от скорости интернета, а также от того, сколько времени компьютер не использовался, но оставался включённым.

Обновить драйвера, и микрофон заработает

Если все обновления установлены, устройство отображается в «Диспетчере устройств» верно, но микрофон всё равно не работает, то это может указывать на сбой в работе драйвера. Как починить микрофон в этом случае?

Можно попробовать обновить драйвер, а если это не поможет, то откатить до предыдущей версии. Выполнить это можно так:

Если в компьютере или ноутбуке микрофон подключён к встроенной звуковой карте, то в «Диспетчере устройств» он будет отображаться в 99% случаев как «Устройство с поддержкой High Definition».

Переподключение микрофона и проверка на другом ПК или устройстве

Если ранее с устройством никаких проблем не было, и внезапно перестал работать микрофон, то нужно проверить, не вышел ли он из строя. Такая техника хоть и редко, но всё же выходит из строя.

Проверить работоспособность разъёма для микрофона

Если микрофон на другом устройстве работает исправно, все настройки заданы верно, в «Диспетчере устройств» всё тоже правильно указано, но микрофон всё равно не функционирует, то «виновником» с большой долей вероятности является сам разъём для его подключения.

Если этот микрофон тоже не будет работать, то это означает, что разъём повреждён. Заменить его в домашних условиях без должного опыта — невозможно. Поэтому остаётся только вариант с обращением в сервисный центр. Или же можно приобрести внешнюю звуковую карту и использовать её для подключения микрофона.

Итого, если не работает микрофон в Windows 10, то нужно убедиться, что для него установлен драйвер, в его настройках включена не нулевая громкость, а также, что система обновлена до последней актуальной версии. На всё это понадобится всего 5 – 10 минут. Зато пользователь после этого точно будет знать, в чём точно заключается проблема: в настройках или же в самом микрофоне.

Источник

Почему не работает микрофон на компьютере под Виндовс 7/8/10

Не предоставлен доступ к микрофону

Одно из ключевых отличий Windows 10 — это добавление дополнительных настроек конфиденциальности. Система предоставляет пользователю возможность указать, каким программам будет разрешён доступ к микрофону, а каким — нет. И если не работает микрофон Windows 10, то вполне возможно, что это связано именно с данными настройками.

Чтобы проверить их текущее состояние, необходимо:

И как показывает практика это одна из самых распространённых причин, почему не работает микрофон. В Windows 10 по умолчанию разрешение предоставляется только «доверенным» программам, которые установлены из встроенного магазина приложений.

Видео

При обновлении системы перестал работать микрофон

Windows 10 по умолчанию вместе с обновлениями скачивает также драйвера для всех обнаруженных в системе устройств. И если ОС только недавно установили, но при этом не работает микрофон на компьютере, то вполне вероятно, что система попросту ещё не установила необходимые обновления, а вместе с ней и ПО, нужное для правильной работы подключённых звуковых устройств.

Далее следует перезагрузить ПК, так как после установки новых драйверов они задействуются устройством только при следующем включении компьютера.

Если не работает микрофон в ноутбуке, то следует выполнить то же самое.

По умолчанию система автоматически скачивает и устанавливает все обновления в фоновом режиме, когда устройство простаивает. Но если операционная система была установлена недавно, то этот процесс может растянуться на 3 – 5 дней. Зависит от скорости интернета, а также сколько времени компьютер не использовался, но оставался включённым.

Неполадки с драйверами

Конфликт драйверов или сбой в их работе являются довольно распространенными причинами, по которым не работает микрофон в Windows 10. Откройте Диспетчер устройств и разверните пункт «Аудиовходы и аудиовыходы» и посмотрите, отмечен ли микрофон желтым или красным значком. Если да, это будет указывать на проблемы с драйверами устройства.

Если компьютер не видит микрофон в Windows 10, но при этом в списке есть некое неизвестное устройство, это может указывать на неполадку с программным обеспечением микрофона или на его полное отсутствие. В таком случае необходимо скачать необходимый драйвер с официального сайта производителя материнской платы вашего ПК или воспользоваться одной из специальных программ для поиска и установки драйверов.

Не отображается микрофон

Что делать, если микрофон не найден, но есть уверенность, что он исправен и правильно подключен. В этом случае можно переходить к нарушениям в программном обеспечении. Чаще всего встречаются дефекты, связанные со звуковым драйвером. Иногда требуется обновление драйвера, но чаще всего он не настроен или настроен неправильно. Для поиска и локализации проблем с программами можно воспользоваться следующими способами:

Громкость микрофона слишком низкая или вообще не работает

Попробуйте выполнить следующие действия.

Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.

Убедитесь, что микрофон правильно размещен.

Увеличьте громкость микрофона Вот как это можно сделать в Windows 10.

Убедитесь, что в области Ввод в поле Выбор устройства ввода выбран микрофон, затем выберите Свойства устройства.

На вкладкеУровни окна свойств микрофона нужным образом настройте ползунки Микрофон и Усиление микрофона, затем выберите ОК.

Проговорите микрофон во время проверки в области Проверка микрофона, чтобы убедиться, что параметры работают. Если линия перемещается слева направо, ваш микрофон работает. Если вы не видите никаких изменений, микрофон не забирает звук.

Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону

Если после обновления Windows 10 микрофон вашего устройства не обнаружен, может потребоваться предоставить разрешение приложениям на его использование.

Обновляем драйвера

Если на новую систему вы установили старые драйвера на звук, то вполне вероятно, что они не могут нормально работать в новой ОС. И тогда их нужно обновить. Конкретно в этом случае лучше установить драйвера с серверов Microsoft.

Вот что нужно для этого сделать:

Кликаем правой кнопкой мыши по меню «Пуск» (1) и выбираем в появившемся меню «Диспетчер устройств» (2).

2

В самом диспетчере ищем пункт «Аудиовходы и аудиовыходы» и жмем на него (1). Затем ищем именно микрофон, кликаем по нему правой кнопкой мыши (2) и в появившемся меню выбираем «Обновить драйвер» (3).

3

Затем кликаем по пункту «Автоматический поиск драйверов».

После этого система сама найдет, скачает и установит драйвер. По завершении процесса будет предложено перезагрузить компьютер или ноутбук. Нужно согласиться. После рестарта микрофон должен заработать.

Аппаратные неисправности оборудования

Если причина неполадок не заключается в неправильном подключении микрофона, первое, что нужно сделать — проверить работоспособность устройства и/или порта на компьютере, в который он подключается. Проверка микрофона может быть выполнена путем его подключения к другому ПК либо к устройству, поддерживающему работу с подобной периферией (например, DVD-проигрыватель). Если микрофон исправно работает, остается выполнить проверку портов на самом компьютере.

Помимо обычных аналоговых устройств, существуют также и USB-микрофоны. Подключаются они в соответствующий порт компьютера. Проверить работоспособность последнего можно при помощи подключения в него любого другого устройства — например, флеш-карты. Если компьютер никак не реагирует, возможно, USB-порт вышел из строя либо выключен программно в настройках операционной системы или BIOS (но это достаточно редкий случай, потому мы не будем его рассматривать). В таком случае микрофон можно попробовать подключить к другому, проверенному предварительно флешкой USB-порту. Если результат тот же, возможно, имеют место аппаратные неисправности микрофона или USB-разъема.

Проверка аналогового аудио-порта компьютера может быть выполнена при подключении другого исправно работающего микрофона. Если и он не функционирует, вероятно, имеются неполадки с самим ПК. Аппаратные неисправности (выход из строя аудио-карты) невозможно устранить в домашних условиях, однако программные — можно. Именно из-за программных неполадок в большинстве случаев компьютер перестает видеть подключаемое к нему оборудование.

Параметры звука

Следующий способ это ответ на проблему почему не работает микрофон в виндовс 10, будет проверить настройки звука. Очевидно, что если система определяет устройство (при подключении воспроизводится соответствующий звук), то надо в первую очередь смотреть в настройки системы. В Windows 10 есть, как минимум 2 места, где можно проверить звуковые параметры — Параметры Windows и Параметры Звука (из классической Панели управления).

Параметры Windows

Чтобы проверить, работает или не работает микрофон на ноутбуке или ПК windows 10, выполните следующие действия:

Главный минус этих настроек — они не содержат всю информацию, которая была бы полезна, для решения проблемы.

Обновление драйверов звуковой карты тоже не помогло

По крайней мере так было в моем случае. Система либо говорила, что установлены самые современные драйверы. Либо, после удаления устройства целиком, включая файлы, ставила драйвера звуковой карты те же самые, что были изначально. Ничего не менялось.

Подключение к компьютеру нескольких устройств аудиозаписи

По этой причине довольно часто не работает микрофон на ноутбуках с Windows 10. Когда пользователь подключает к ноутбуку внешний микрофон, система может автоматически присвоить ему статус основного, встроенный же микрофон при этом будет отключен и таковым он может остаться и после отключения внешнего микрофона. Решение очень простое – отсоединив внешнее звукозаписывающее устройство, зайдите в свойства встроенного микрофона и включите его. Допустимо переключением между двумя устройствами, если в результате конфликта оборудования они оба отключились.

Опоздание звука на микрофоне

Приложение бесплатное поддерживается на многих языках.

Проблема задержки звука при записи с микрофона часто возникает при использовании драйверов для встроенных аудиокарт. Можно попробовать установить пакет ASIO ALL, который взаимодействует с оборудованием на компьютере и поддерживает такие опции:

Источник

Ноутбук не видит микрофон

Компьютеры типа лэптоп оборудованы внутренним микрофоном, но для получения качественного звука пользователи подключают к гаджету внешние голосовые устройства. Часто бывают ситуации, когда установленный прибор не работает или не идентифицируется операционной системой. Причины могут быть связаны с неисправным изделием, с неправильным подключением или неточной настройкой.

Ноутбук не видит внешний микрофон

Что делать если ноутбук не видит микрофон. Прежде всего нужно убедится в исправности внешнего устройства. Проще всего проверить микро аналогового типа со штекером mini-jack. Этот прибор включается в любую бытовую технику оборудованную микрофонным входом. По наличию звука в акустических системах определяется исправность устройства. При подключении голосового канала к ноутбуку, самой распространённой ошибкой является установка микрофонного штекера в гнездо, предназначенное для подключения наушников. Нужно внимательно смотреть маркировку на корпусе лэптопа. В старых моделях, для подключения внешних звуковых приборов используются два гнезда с соответствующими значками. В большинстве новых ноутбуков, две точки подключения заменены одной, с большим числом контактов. Такая конструкция удобна для подключения гарнитуры, но стандартный микрофонный разъём к такому гнезду не подойдёт поэтому голосовое устройство работать не будет.

Для того чтобы подключить внешний микро к такому гнезду нужно использовать переходник. Он разделяет общий звуковой канал на два отдельных разъёма.Чтобы проверить цифровой голосовой прибор, подключаемый через USB порт, потребуется другой компьютер.Если внешний голосовой прибор исправен и правильно включен, нужно переходить к системным настройкам и регулировкам.

Что делать если ноутбук не видит микрофон

В операционной системе Windows есть средства для включения и выключения внешних устройств, а так же возможность регулировать их параметры. Доступ ко всем необходимым настройкам находится в функциональном блоке «Звук», который доступен через панель управления. Войти в регулировки звукового канала можно так же через значок динамика, который находится в нижнем правом углу экрана. Для того чтобы получить доступ к настройкам микро нужно открыть контекстное меню на значке «Динамик» и войти в строку «Записывающие устройства». В окне отображены все устройства, которые используются для записи звука. Ноут не видит микрофон если он выключен. Если микро активирован и доступен для работы, рядом с ним имеется галочка зелёного цвета. Справа от прибора находится индикатор в виде столбика из полосок голубого цвета. Если голосовое устройство воспринимает внешние звуки это видно на индикаторе. Полоски меняют свой цвет на зелёный и перемещаются по вертикали.

Если зелёная метка у значка микро отсутствует, значит он выключен. Чтобы активировать голосовое устройство нужно «нажать» на значок микрофона и открыть его контекстное меню. На небольшой таблице нужно активировать микрофон нажав пункт «Включить». Там же можно проверить все отключенные устройства.

После выполнения этой процедуры внешнее голосовое устройство идентифицируется операционной системой и с ним можно работать. Следующей причиной, почему ноутбук не видит микрофон, может быть неправильная установка уровней. Чтобы попасть в окно регулировок нужно нажать «Свойства» и на вкладке активировать пункт «Уровни». В открывшемся окне настроек расположены два горизонтальных ползунка. Верхний, помеченный значком динамика, отвечает за усиление всего звукового канала. Он может быть установлен в пределах 50-70 единиц. Нижний регулятор изменяет чувствительность микро. Уровень параметра выбирается от +10 до +20 дБ. Если регуляторы находятся в крайнем левом положении или уровни выставлены на маленькие значения, то внешнее голосовое устройство работать не будет. Включение-отключение и все регулировки относятся как к внешнему микро, так и к встроенному прибору. На вкладке «Запись» будет изображение двух голосовых устройств и настройки влияют на активированный канал.

Причиной, почему ноутбук не определяет микрофон, может быть проблема с драйверами. Для того чтобы проверить управляющие программы нужно открыть «Диспетчер устройств». Это делается следующим образом: кнопка «Пуск» → «Компьютер/контекстное меню» → «Управление» → «Диспетчер устройств» → «Звуковые, видео и игровые устройства». Там будут показаны все звуковые системы, включая микрофон. Если рядом со значком микро есть изображение жёлтого треугольника с восклицательным знаком, значит в этом канале имеется проблема. Так как всё оборудование проверено и уровни выставлены правильно, то нарушение работы связано с драйвером. Эта программа может устареть или «слететь» в процессе работы, поэтому драйверы следует обновить. Открывается контекстное меню голосового устройства. Там будут следующие строки:

После запуска команды «Обновить драйверы» персональный компьютер сам найдёт в сети необходимые программы и выполнит их установку в автоматическом режиме. Изменения вступают в действие после перезагрузки ноутбука. После выполнения данной процедуры жёлтый треугольник должен исчезнуть. В графе «Свойства» можно посмотреть информацию о продукте. Если всё в порядке там будет строка «Устройство работает нормально». Обновление конфигурации оборудования может потребоваться если лэптоп не видит микро, подключенный через USB порт. Это происходит, когда контроллеры USB не определяются в диспетчере устройств. После обновления конфигурации, система восстанавливается, голосовое устройство идентифицируется и звуковой канал становится работоспособным.

Источник