что делать если компьютер не устанавливает антивирус

Вирус не даёт установить антивирус

Компьютер или ноутбук под управлением Windows может долго не подавать признаков заражения вредоносным кодом. Пользователь спокойно посещает веб-сайты, без проблем пользуется рабочими программами, скачивает на жёсткий диск файлы — а через несколько дней удивляется, почему все данные исчезли или операционная система отказывается запускаться. Явный признак присутствия на ПК скрытой угрозы — невозможность установить или открыть антивирусное ПО: «Касперский», Dr.Web, NOD32 или любое другое. В статье от «Службы добрых дел» мы расскажем, почему не запускается установка антивируса, и что делать, чтобы удалить вредоносный код с жёсткого диска.

Причина и решение

Причина невозможности установить или запустить антивирусный продукт не компьютер, заражённый вирусом, — активность последнего. Вредоносный код загружается вместе с операционной системой, после чего блокирует работу всех других приложений, представляющих для него потенциальную угрозу. Пользоваться «Диспетчером задач» или многократно перезагружать ПК в этом случае бесполезно: обычно опасные программы маскируются под безобидные процессы, а кроме того, они часто «неубиваемы» обычными системными средствами. Именно поэтому вирус не даёт открыть антивирус — работа последнего блокируется, и пользователь или вовсе не видит запуска, или через несколько секунд срабатывает блокировка антивирусного программного обеспечения.

На предварительном этапе нужно сделать следующее:

После этого снова перезагрузите ПК. Проблема остаётся? Тогда переходим к первому способу её устранения.

Источник

Вирус не даëт установить антивирус

Вложения

CollectionLog-2021.03.31-16.08.zip (55.2 Кб, 8 просмотров)

Вирус не даёт установить антивирус
Здравствуйте! Поймал где-то вирус, AVZ он закрывает, как и все остальные антивирусы.

Вирус не позволяет установить антивирус
У меня на компьютере появился вирус, у всех папок на сменных носителях появился атрибут «скрытый».

Вирус не дает установить антивирус
На компьютере установлен smartsputnik, пытался сам найти его в реестре, увы не получилось. И судя.

Скачайте AV block remover.
Распакуйте, запустите и следуйте инструкциям.

После перезагрузки системы соберите новый CollectionLog Автологером.

Запустил AV block remover, после перезагрузки собрал лог.
Что дальше?

Вложения

CollectionLog-2021.04.01-16.55.zip (55.6 Кб, 12 просмотров)

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Да (Yes) для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Сканировать (Scan).
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
(Если не помещаются, упакуйте).
Подробнее читайте в этом руководстве.

Вложения

FRST.rar (17.4 Кб, 12 просмотров)

Отключите до перезагрузки антивирус.
Выделите следующий код:

Вложения

Fixlog.txt (3.2 Кб, 3 просмотров)

1.
Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите.
Компьютер перезагрузится.

Остальные утилиты лечения и папки можно просто удалить.

Источник

Не устанавливается антивирус: инструкция по решению проблемы

Если на ваш персональный компьютер не устанавливается антивирус, самое первое, что приходит на ум – вы скачали в интернете поврежденный файл инсталлятор. Например, на мгновение прерывалось интернет-соединение.

Обычно на софт-порталах предлагается несколько альтернативных ссылок для скачивания файлов. Попробуйте загрузить установщик антивируса с зеркала. Считается, что лучше всего скачивать программы с официального сайта разработчика. Однако, в некоторых случаях этот путь не годится. На сайтах разработчика вы, чаще всего, найдете только самую свежую версию антивируса, а ваша старенькая операционная система Windows XP легко может оказаться несовместимой с современным программным обеспечением.

Не устанавливать же неудобную Восьмерку ради одного-единственного антивируса? Можно посетить альтернативные сайты, где представлены в том числе и предыдущие версии программ. Например – вполне благонадежный ресурс Majorgeeks.com.

Не устанавливается антивирус, несмотря на то, что вы пробовали запускать инсталляторы, взятые из разных источников? Тогда нужно задать следующий вопрос – невозможно запустить только один определенный антивирус или вообще никакие не желают работать на вашем компьютере?

Что делать, если вы из принципа не желаете устанавливать антивирусное ПО Касперского? Говорят, оно сильно грузит систему и вообще, назойливо вмешивается в личную жизнь пользователя. Вы хотите посетить сайт, а Internet Explorer при поддержке антивирусного пакета Касперского вам этого не позволят.

Китайское программное обеспечение в последние годы сильно продвинулись в качестве и антивирус KingSoft сегодня входит в список лучших из бесплатных.

Вирусная атака

Одним из признаков вирусной атаки на компьютер может служить невозможность включения на нем антивирусов, в том числе Аваста. Это защитная реакция вирусных приложений, которые стремятся обезопасить себя от удаления антивирусными программами.

А ещё лучше, просканировать жесткий диск компьютера с другого незараженного устройства. После обнаружения и удаления вируса, антивирус Avast должен запуститься.

Критический сбой в работе Аваста

Конечно, проблемы в работе антивируса Avast случаются довольно редко, но, тем не менее, вследствие вирусной атаки, сбоя в электропитании, или же другой существенной причины, утилита может быть серьёзно повреждена. Поэтому, если первые два описанные нами способа устранения проблемы не помогли, или значок Avast не появляется даже в трее, то наиболее верным решением станет переустановка антивирусной программы.

Для этого, сначала нужно выполнить полное с последующей чисткой реестра.

Поставить новый антивирусник на Windows 8 по силам каждому, процесс интуитивно прост. А когда с этим возникают трудности, многие отчаиваются, испробовав все возможные пути решения проблемы, но не добившись результата. Так почему не устанавливается антивирус и как это можно исправить?

Работа с антивирусом

После окончания установки операционная система перезагрузится. Антивирус запускается автоматически, и можно приступать к работе. Настроить программу очень легко. Это практически не требуется, если нет необходимости включать специальные разрешения для сетевых соединений.

Для работы бесплатной версии достаточно ввести учетные данные. Проверку они не проходят. Поэтому, если не собираетесь обращаться в службу поддержки, можете ввести любые и будете получать своевременные обновления, как вирусной базы, так и программного обеспечения. После активации учетных данных аваст сообщит вам о том, что вы защищены.

В бесплатной версии будут недоступны многие функции, но в любое время вы сможете «Сделать апгрейд».

Почему не устанавливается антивирус — поиск причины

Их не так уж и много. Если методично без истерики устранять одну за другой, все встанет на свои места. Чаще всего невозможно установить из-за того, что на ПК присутствует старая защита. Если её удалить, процесс пойдет увереннее. А что делать, если не помогло? Методично действовать в том же направлении.

Многим кажется, что старый софт достаточно убрать из панели запуска и выбросить ярлык с рабочего стола, чтобы другие программы перестали мешать. Это глупости. Необходимо полностью деактивировать старую программу, устранив все ее компоненты через панель управления в меню удаления программ.

Удалите предыдущие версии программы

В большинстве случаев установка новой версии приложения поверх старой проходит без проблем, но иногда неприятности всё же случаются. Нажмите «Пуск» → «Параметры» → «Приложения» → «Приложения и возможности», выберите старую версию вашей программы и нажмите «Удалить». Сотрите её вместе со всеми настройками и компонентами.

Иногда для полного удаления программы нужны некоторые дополнительные телодвижения. Например, чтобы полностью удалить iTunes, вам придётся обратиться к руководству Apple.

Причины проблем с активацией некоторых антивирусов и варианты их решения

Отлично устанавливается практически на все известные операционные системы включая Windows 7, 8 и старенькую XP. Иногда его невозможно установить из-за наличия конфликтных программ. Или из-за тех же остатков прежнего защитника.

Дело в том, что некоторые (особенно предустановленные при покупке ПК) удалить непросто. Где-то все равно может сохраняться протокол восстановления программы. Нужно либо пройтись по системе мощной утилитой, способной вымести весь мусор, либо полностью переустановить операционку.

Бывает, что не устанавливается антивирус и потому, что его работу блокирует мощный вирус. Хорошая утилита поможет и в этом случае. Если эффекта нет, нужно поискать вредоносный софт в безопасном режиме работы компьютера.

На всякий случай лучше перенести все важные данные из компьютера на резервный носитель, чтобы они не попали под чистку. Это желательно сделать и при замене операционки. Не имея особых знаний в области IT, обыватель может лишь удалить старые проги и повторить попытку установки антивируса. Если результата нет, ему лучше привлечь специалиста.

Можно выделить пять основных причин, почему не запускается антивирусная программа: истек срок лицензии, отсутствие важного компонента в корневой папке антивируса, присутствие на компьютере двух и более антивирусов, блокировка брандмауэром, несовместимость с системой.

В системе остались файлы ранее удаленного антивируса

Такие серьезные антивирусные программы, как Avast, AVG, Norton, непросто установить на компьютер, но, еще сложнее удалить. При попытке удаления некоторых антивирусов жестко рвутся глубокие взаимные связи в реестре и это может привести даже к полному выход из строя компьютера.

Если вы хотите полностью, и без негативных последствий удалить один из известных, популярных антивирусов, посетите официальный сайт разработчика и скачайте оттуда специальную утилиту-деинсталлятор. После удаления как следует просканируйте систему мощным чистильщиком. Например, Advanced System Care.

Все равно не устанавливается новый антивирус?

Есть такие хитрые вирусы, которые не только нарушают работу компьютера и воруют персональные данные. Они еще препятствуют работе установленного антивирусного ПО и не позволяют устаивать новые программы. Некоторые особо злостные вирусы даже не позволяют пользователю открывать страницы сайтов, откуда можно было бы скачать антивирусы.

Если невозможно установить на компьютер только антивирусы, а все остальные программы свободно устанавливаются, велика вероятность вирусного заражения системы.

Предусмотрительные пользователи заранее скачивают лечебную утилиту CureIt и хранят ее на всякий случай на флешке. А еще лучше – на флешке и на компакт-диске. С диска утилита почему-то работает мощнее.

Если вы не относитесь к разряду предусмотрительных, тогда попробуйте скачать лечащий файл через интернет. При неработоспособности своего интернета можно обратиться к помощи друзей и подруг. Если они у вас, конечно, есть. Если нет друзей – никто не отменял такие полезные вещи, как интернет-кафе и салоны связи. Утомленные отсутствием покупателей (по причине экономического кризиса) продавцы с удовольствием вам помогут.

Если ничто из перечисленного не помогает – остается отформатировать жесткий диск и установить Windows заново.

Детальное рассмотрение данных причин

При истечении лицензии большинство антивирусов перестают использовать большую часть своих возможностей. Но есть и такие, которые полностью прекращают свою работу и возобновляются только после введения лицензионного ключа. Обычно, щелкая по иконке такого антивируса, вылетает окно, содержаще поле для поля для ключа и две вкладки «Купить продукт» и «Закрыть». Для устранения данной проблемы обзаведитесь лицензионным ключом или удалите старый антивирус и установите новый, который не требует лицензии.

Как правило, у антивирусов с лицензией рабочий потенциал больше, нежели у программ, не нуждающихся в лицензировании.

Отсутствие одного и более компонентов может возникнуть из-за их случайного удаления. Так, например, при установке какого-либо приложения, каким-то образом будет указан путь установки в паку с антивирусом, и один файл этого приложения заменит файл, с таким же названием, антивирусной программы. Подобная замена чревата отказом в работе компьютерного защитника. При работе некоторых программ-деинсталляторов возникает такая же проблема. Очищая ПК от ошибок, деинсталлятор стирает ряд нужных файлов, принимая их за несущественные. Исправить эту ошибку можно путем удаления и повторного установки антивируса.

Ни в коем случае нельзя устанавливать на компьютер более одного антивируса! Подобная процедура приведет к возникновению системных ошибок и прекращению действия ОС. Самый простой способ решения такого коллапса – переустановить систему или воспользоваться функцией восстановления.

В подобном случае откат системы будет возможет только через BIOS.

У каждой программы есть минимальные системные требования, при отсутствии которых она работать на компьютере не будет. Чтобы избежать подобного случая, внимательного ознакомьтесь с требованиями антивирусника к системе.

Программа Avast заслуженно считается лидером среди бесплатных антивирусных утилит. Но, к сожалению, у некоторых пользователей случаются проблемы с установкой. Давайте выясним, что делать, когда не устанавливается программа Аваст?

Причина 1: компьютер заражен вирусами

Если мастер установки антивируса не запускается, закрывается через некоторое время или при установке возникают ошибки, например, ошибка 1304 может появится при установке антивирусных программ «Лаборатории Касперского», вероятно, ваш компьютер подвергся заражению, и его необходимо проверить на наличие вирусов. Сделать это можно с помощью стандартного антивируса Windows 10 — «Защитника Windows» или скачать портативный антивирусный сканер.

Проверка на вирусы в «Защитнике Windows»

Запускаем «Центр безопасности Защитника Windows»

Ищем «Центр безопасности Защитника Windows» через системный поиск

Открываем раздел «Защита от вирусов и угроз»

Запускаем расширенное сканирование

Выбираем полное сканирование и запускаем процесс

Дожидаемся окончания проверки

По завершении проверки выбираем действия для каждой найденной угрозы

Проверка на вирусы сторонним сканером

Кроме встроенного в Windows 10 антивируса можно загрузить бесплатный сканер с сайта разработчика антивирусного ПО и проверить компьютер на наличие угроз. Устанавливать программу для этого не требуется, достаточно скачать ее и после запуска сразу начать проверку. Чтобы загрузить такое приложение от «Лаборатории Касперского» — «Kaspersky Virus Removal Tool» — перейдите по ссылке и нажмите кнопку «Скачать».

Скачиваем «Kaspersky Virus Removal Tool» с официального сайта

Некорректная деинсталляция антивируса: решение проблемы с помощью специальной программы

Наиболее частой причиной, по которой возникают проблемы при установке программы Аваст, является некорректная деинсталляция установленной ранее версии этого приложения, или другого антивируса.

Естественно, что перед тем, как устанавливать приложение Аваст, вы должны удалить антивирус, который до этого был установлен на компьютере. Если вы этого не сделаете, то, как раз наличие второй антивирусной программы, может послужить причиной либо невозможности установки Аваст, либо некорректной его работы в будущем, или вообще способствовать краху системы. Но, иногда деинсталляция проводится пользователями некорректно, что в будущем вызывает проблемы, в том числе и с установкой антивирусов.

Если у вас к моменту удаления программы уже была специальная утилита для полного удаления приложений, очистить компьютер от остатков антивирусной программы будет довольно просто. Подобные приложения мониторят все установленные на компьютере программы, и в случае, если после деинсталляции остаются «хвосты», продолжают их видеть.

После этого, выполняется анализ оставшихся от этой программы папок и файлов, а также записей в реестре.

После проведения сканирования, и обнаружения таковых, программа просит подтверждения на их удаление. Жмем на кнопку «Удалить».

Выполняется зачистка всех остатков некорректно удаленного антивируса, после чего, вы можете попытаться установить антивирус заново.

Классическая установка Avast на Windows 10?

На официальном сайте разработчика Avast имеется ссылка на установочный файл, адаптированный под новую операционную систему Windows 10. Однако программа не устанавливается. Дело в том, что в связи с частым обновлением операционной системы, антивирус становится несовместим с некоторыми её компонентами. Поэтому при установке программы пользователь сталкивается с сообщением о том, что «Приложение не может быть установлено на эту ОС».

Чтобы исправить такую неполадку, стоит скачать версию антивируса без лейбла «для Windows 10».

Установка Аваста для Виндовс 10 завершена. При этом, важно отметить, что программа будет функционировать стабильно и без возникновения ошибок. Обновление баз будет производиться автоматически.

Как удалить антивирус Avast с Windows 10?

Часто, после стандартного удаления Аваста, на компьютере с Windows 10 появляется всплывающее уведомление «Complete Windows 10 Update от Avast».

Самый простой способ, как убрать это уведомление, это удалить полностью оставшиеся файлы программы и очистить реестр. Для этого рекомендуем выполнить следующее:

Таким образом, используя вышеуказанные способы, можно установить и удалить антивирус на Windows 10.

В этом уроке мы разберем с Вами установку бесплатной версии антивируса Avast. Полное название Avast Free Antivirus. Есть и две другие версии это Pro и Internet Security, стоят они не дорого, но для начала можно попользоваться и бесплатными возможностями, а потом уже сделать свой выбор.

Чаще всего для домашнего компьютера такой защиты вполне хватит. Если быть честным, то внимательность и бдительность может победить большую часть вирусов. Со временем, как вы становитесь все «мудрее» в компьютерной сфере, вам начинают все реже и реже попадаться вирусы, сам по себе это заметил.

Бывает, после переустановки системы забываю установить антивирус и могу спокойно лазить в интернете и совершать остальные работы за компьютером. Вирусов как будто бы и нет! Это конечно не вечно, и это не значит, что и вовсе не нужно устанавливать антивирус, нет в наше время на всякий случай он нужен.

Поэтому предлагаю сегодня установить AVAST

, совершенно бесплатно и быстро.

Скачать последнюю версию Аваст можно с официального сайта. Я буду показывать установку Аваста, на примере версии, которая у меня есть сейчас, то есть 8.

Приступаем к установке.

Запускаем скачанный файл двойным кликом левой клавишей мыши.

Выбираем режим «Пользовательская установка » и жмем кнопку «Далее ».

Здесь нас спрашивают, какую программу мы хотим установить, бесплатную Avast Free Antivirus? Или может, желаем воспользоваться платной, и попользоваться 20 дней без оплаты? Нас интересует первый вариант, поэтому здесь нажимаем синюю кнопку «Установить Avast Free Antivirus ».

На следующем шаге можно выбрать папку для установки программы, либо оставив по умолчанию нажать просто «Далее ».

В следующем окне есть возможность убрать какие-то компоненты из установки или добавить, например английский или белорусский язык. Я оставляю в положение «Стандартная » и жму «Далее ».

Подтверждаем установку выбранных компонентов программы, нажав «Далее ».

Принимаем условия лицензионного соглашения.

началась, можно наблюдать за процессом.

Когда установка будет завершена, нам нужно будет ввести свой адрес электронной почты, чтобы бесплатно зарегистрировать себе эту версию.

Установка завершена! Жмем «Готово ».

Через пару минут в Области уведомлений, вы можете увидеть окошко, которое говорит о том, что базы антивируса обновлены. Все супер, программа установлена и обновляется.

На рабочем столе появился ярлык для запуска.

Хотя он нам не особо нужен, ведь антивирус работает постоянно и запускается вместе с операционной системой. Значок программы мы можем видеть в Области уведомлений, там, где часы.

Запустить Аваст можно кликнув по значку, вот так он выглядит сразу после установки.

Кстати, вам на почту еще придет письмо, где вы должны нажать по ссылке для подтверждения своего адреса и регистрации своей копии бесплатной версии Аваст.

Откроется окно браузера, где вам нужно будет придумать пароль для своего аккаунта, если вы в будущем надумаете переходить на платную версию, то этот пароль вы будите использовать для входа в свой аккаунт.

На этом урок по установке антивируса Avast

Соблюдение правил безопасности при пользовании компьютером способствует отсутствию проблем и ошибок при работе операционной системы. Одним из главных пунктов является наличие антивируса, поэтому необходимо знать, как правильно провести такую операцию и все нюансы такого процесса, как установка аваст.

Многие предпочитают использовать программный комплекс для защиты компьютера от аваст, благодаря его низким требованиям к системным характеристикам и возможности использования бесплатной версии.

Некорректная деинсталляция антивируса: решение проблемы вручную

Но что делать, если на момент деинсталляции антивируса специальной утилиты для удаления программ установлено не было. В таком случае, придется все «хвосты» зачищать вручную.

Переходим с помощью файлового менеджера в каталог Program Files. Там ищем папку с наименованием антивируса, который ранее был установлен на компьютере. Удаляем эту папку со всем содержимым.

Далее следует удалить папку с временными файлами антивируса. Проблема в том, что у разных антивирусных программ она может располагаться в различных местах, а поэтому выяснить расположение этой папки можно только прочитав инструкцию к данному антивирусу, или найдя ответ в интернете.

Если вы опытный пользователь, то можете вручную удалить все лишние записи, относящиеся к деинсталлированному антивирусу, с помощью встроенного редактора реестра. Но делать это нужно очень осторожно, так как можно серьезно навредить системе.

После того, как чистка завершена, попытайтесь установить антивирус Аваст заново.

Блокировка установщика вирусами

Часто бывает и так, что вредоносные объекты, хозяйничающие на компьютере, блокируют работу того или иного приложения. Под эту категорию попадает и инсталлятор Avast. Для того, чтобы решить проблему придется избавиться от вирусов.

Для этого мы рекомендуем использовать бесплатную утилиту Dr Web CureIt. Она вполне способна справиться с проблемой. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, что и как нужно делать в данной ситуации.

Отсутствие важных обновлений системы

Одной из причин того, что не получается установить антивирус Аваст может быть тот факт, что на компьютере не установлены некоторые важные обновления Windows, в частности один из пакетов MS Visual C++.

Чтобы подтянуть все нужные обновления, заходим Панель управления, и переходим в раздел «Система и безопасность».

В случае наличия неустановленных обновлений, жмем на кнопку «Установить обновления».

После того, как обновления загрузились, перегружаем компьютер, и пробуем установить антивирус Аваст заново.

Установка аваст

Скачать любую версию программы можно с официального сайта. Существует три разных версии аваст:

Каждая из них отличается наличием дополнительного функционала и уникальных опций, которые способствуют повышению безопасности вашей работы. Выбрав необходимый пакет, скачайте установщик. Платная комплексная и премиумная версия могут использоваться в деморежиме в течении 30 дней, после чего необходимо будет пройти регистрацию и внести оплату.

Установщик аваст занимает очень мало места, быстро скачивается и запускается. Остальные файлы, необходимые для инсталляции, скачиваются при его запуске с официального сайта. Процесс установки аваст очень прост и при наличии быстрого интернета не займет много времени. Единственное, что необходимо сделать во время установки – подтвердить работу по лицензионному соглашению.

Системный сбой

Антивирус Аваст может не устанавливаться в случае повреждения операционной системы в целом. Признак этой поломки в том, что вам не удается инсталлировать не только Avast, но и большинство других приложений, даже тех, которые не являются антивирусами.

Лечится это, в зависимости от сложности повреждений, либо откатом системы к точке восстановления, либо полной переустановкой операционной системы.

Как видим, при выявлении невозможности установки антивирусной программы Avast, прежде всего, следует установить причины неполадки. После того, как причины установлены, в зависимости от их характера, производится решение проблемы одним из указанных выше способов.

Инструкция

Попробуйте воспользоваться программой Dr. Web Cure It. Она не требует установки, а сканирование системы начинается сразу после запуска exe-файла. Скачайте эту программу, посетив ресурс https://freedrweb.com/cureit. Перезагрузите компьютер и запустите операционную систему в безопасном режиме. Для этого нажмите и удерживайте клавишу F8 после старта загрузки с винчестера.

Запустите скачанный exe-файл и подождите, пока программа завершит сканирование системных файлов. Этот процесс может занять достаточно много времени. Обязательно следите за ходом процесса. Вам будет предложено самостоятельно удалить определенные файлы или выбрать другой вариант действий с ними.

Если вы знаете, какие именно файлы необходимо удалить, то попробуйте сделать это самостоятельно. Если система не позволяет полностью удалить некоторые компоненты вирусного ПО, то попробуйте метод удаления «в корзину».

Если при попытке удаления файла появляется окно с сообщением о том, что данный файл занят другим процессом, то вновь запустите систему в безопасном режиме. Если после этого вы не смогли удалить вирусный файл, то нажмите сочетание клавиш Ctrl, Del и Alt.

После открытия диспетчера задач поочередно отключите все процессы, которые не являются системными. Ни в коем случае не отключайте процесс, если вы не уверены в его предназначении. Это может привести к отказу операционной системы. Повторите попытку удаления файла после остановки ненужных процессов и служб.

Попробуйте выполнить процедуру восстановления системы. Используйте контрольную точку, созданную до возникновения неполадок или появления вредоносных файлов. Этот метод поможет удалить вирусное ПО в том случае, если оно было установлено совместно с какой-либо программой.

Внимание, только СЕГОДНЯ!

Часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда необходимо удалить файл, но при попытке сделать это, появляется сообщение о том, что файл занят неким приложением системы и его удаление невозможно. Всему виной процессы, которые выполняются в…

Наличие всевозможных вирусных файлов на жестком диске компьютера нередко негативно сказывается на производительности ПК. Кроме того, несвоевременное выявление вирусов может привести к утечке личной информации. Вам понадобитсяDr. Web…

Операционная система Windows позволяет с легкостью оперировать любыми файлами, будь то программы или файлы пользователя. Но иногда пользователь сталкивается с ситуацией, когда удалить какой-то файл не удается. Прежде всего, попытайтесь понять,…

Иногда у пользователей возникает необходимость удалить файл или папку с жесткого диска или съемного носителя. Обычно для этого достаточно отметить файл и нажать клавишу Delete или щелкнуть правой кнопкой мыши по имени файла и выбрать в контекстном…

Антивирусное программное обеспечение далеко не всегда способно предотвратить проникновение нежелательных файлов в систему. В таких случаях рекомендуют выполнять некоторые действия, помогающие выявить и удалить вредоносные файлы. Вам понадобится-…

Файл Autorun.inf используется операционной системой, чтобы начать автоматическую установку программ. Но очень часто такие файлы могут появляться после попадания на компьютер вирусов. И ничего общего с запуском программ они не имеют. Они могут…

К сожалению, большинство антивирусного программного обеспечения не способно справиться с абсолютно всеми вирусами. Иногда приходится самостоятельно искать и удалять вредоносные файлы и программы. Инструкция 1Если вы столкнулись с вирусной…

Существуют вирусы почти безобидные и незаметные, которые до поры до времени (а точнее сказать — до полной серьезной проверки) даже обнаружить не удается. Но есть действительно опасные. Последние способны серьезно повлиять как на работу компьютера в целом, так и на выполнение отдельных его функций. К таким вредоносным программам относятся те, которые закрывают доступ в интернет или к определенным утилитам.

Случается, что коварный вирус блокирует сайты антивирусов, чтобы пользователь не смог обратиться за помощью и устранить угрозу. Также из-за него одновременно перестает работать программа автоматического обновления. Во многих случаях даже ручное обновление не срабатывает. При этом заходить на другие сайты удается без труда, как и раньше.

Что же делать, если вирус блокирует сайты? Решение проблемы будет заключаться в «излечении» компьютера от этой Из-за специфики действия вируса эта задача сильно осложняется. В базе установленной антивирусной программы может попросту отсутствовать информация о данном вредителе, а обновить ее привычным способом вряд ли удастся. Как не получится и скачать другую антивирусную программу из интернета.

Вирус блокирует сайты антивирусов: в чем опасность?

Проблема же заключается в том, что на момент, когда пользователь спохватится и обнаружит неполадки, вирус уже успевает произвести негативные изменения в системе. Случается даже, что вредоносная программа уже устранена, а ее действие так и не прекратилось. Ведь изменения, произведенные ею в системе, никто не отменял. Поэтому все ограничения на сайты продолжают действовать до тех пор, пока владелец компьютера не вернет настройки в исходное состояние.

Как вирус блокирует сайты поисковиков?

Самая распространенная причина, из-за которой вирус блокирует сайты, это изменения в файле hosts. Он отвечает за сопоставления имен узлов с IP-адресами. Каждый раз при введении поискового запроса компьютер обращается именно к этому файлу. И уже исходя из указанной в нем информации, соединяется или не соединяется с указанным сайтом. Таким образом, файл hosts — это своего рода ахиллесова пята. Любые изменения в таком файле чреваты неполадками и обрывом соединений. Именно поэтому на него нацелен коварный вирус, который блокирует сайты.

Основной целью такого вмешательства, конечно же, является затруднение избавления компьютера от вредоносной программы. Это весьма распространенное поведение. Запись, благодаря которой вирус блокирует сайты, может выглядеть по-разному. Например, как 388.113.44.1 yandex.ru для Яндекс — поисковиков. Этого достаточно, чтобы компьютер не смог соединиться с сайтом: он будет ошибочно заходить на указанный неправильный адрес.

Решение проблем вручную

Для того чтобы исправить последствия вредоносного вмешательства, а также с целью предотвращения оного, можно воспользоваться несколькими хитростями. Для начала следует найти файл hosts. Он находится в системной папке Windows, полный путь к которой обычно выглядит как C:\WINDOWS\system32\drivers\etc. В последней папке находится искомый файл, чьи свойства следует немного поменять. Щелкнув на нем правой кнопкой мыши, нужно открыть соответствующий пункт и отменить в нем атрибут «Только чтение». В некоторых случаях галочки нет, тогда можно переходить к следующему шагу.

После сделанных изменений файл нужно открыть в блокноте или аналогичной ему программе. Самым простым и универсальным вариантом будет удаление всех записей, кроме одной-единственной: 127.0.0.1 localhost. Также можно просмотреть содержание файла повнимательней и удалить только записи об адресах тех сайтов, которые оказались заблокированы. Важно не забыть сохранить сделанные изменения и вернуть файлу атрибут «Только для чтения», иначе усилия будут напрасны.

К сожалению, такой вариант действует не всегда. Если вышеописанные действия не оказали никакого эффекта, рекомендуется попробовать программу AVZ. Эта утилита предназначена специально для поиска и устранения таких вирусов и последствий их пребывания на компьютере. Запустив ее, нужно выбрать пункт «Файл», а в нем — «Восстановление системы». Пункты, которые требуется отметить, — это 21, 20, 15, 14 и 13, а также 9, 8 и 6. Через несколько минут утилита справится со своей задачей.

Некоторые компьютерные вирусы блокируют установку антивирусного программного обеспечения. В таких случаях необходимо самостоятельно найти вредоносные файлы или воспользоваться специализированным ПО.

Источник