что делать если компьютер завис намертво и ничего нельзя сделать

Содержание
  1. Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения
  2. ШАГ 1: Драйвера
  3. ШАГ 2: Чистка системы
  4. ШАГ 3: Проверка и чистка компьютера
  5. ШАГ 4: Оперативная память и жесткий диск
  6. ШАГ 5: Причины и действия
  7. Что делать, если компьютер зависает намертво и ничего нельзя сделать? Включается только после перезагрузки
  8. Небольшое отступление
  9. Где может встречаться проблема зависания компьютера?
  10. Основные симптомы зависания и нестабильной работы компьютера или ноутбука
  11. Но часто встречаются и более сложные проблемы. А именно:
  12. Основные причины программных сбоев, вызывающих зависание
  13. Что делать?
  14. Причина 1. Устарел компьютер или ноубук. Если старое устройство – покупаем новое
  15. Причина 2. Проблема со сборкой windows. Исправляем настройки служб
  16. Причина 3. Заражение вируами. Лечим компьютер от вирусов
  17. Причина 4. Неправильная работа обновлений. Включаем/исправляем работу служб, связанных с обновлением компьютера
  18. Быстрый способ
  19. Не очень быстрый способ
  20. Автор публикации
  21. gor2065
  22. LiveInternetLiveInternet
  23. —Музыка
  24. —Фотоальбом
  25. —Рубрики
  26. —Метки
  27. —Ссылки
  28. —Поиск по дневнику
  29. —Интересы
  30. —Друзья
  31. —Постоянные читатели
  32. 5 комбинаций клавиш, которые помогут, если компьютер завис
  33. Alt + Tab
  34. Win + Ctrl + Shift + B
  35. Ctrl + Shift + Esc
  36. Alt + F4
  37. Ctrl + Alt + Del

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

Всем привет! Работая долгие годы с компьютерами, я периодически встречаюсь с проблемой, когда компьютер зависает намертво и его приходится перезагружать. Иногда это происходит при определенных условиях: во время игры, проигрывания музыки, при запуске или работе в определенной программе. Проблема может появляться в любой момент вне зависимости от каких-то условий. На самом деле это самая сложная проблема, так как она может иметь две основные причины: программную и аппаратную.

В первую очередь проверьте питание, которое идет от розетки, очень часто кабель от блока питания вываливается или еле-еле достает до компьютера. Также проверьте другие провода, которые идут от монитора до системного блока. Выключите все подключенные устройства к USB-портам кроме клавиатуры и мыши. Далее я расскажу, почему при включении или работе периодически полностью зависает компьютер наглухо, и что нужно делать.

ПОМОЩЬ СПЕЦИАЛИСТА! Если статья вам не поможет, то вы можете обратиться ко мне в комментариях. Обязательно укажите характеристики компьютера, а также подробно опишите ситуацию.

ШАГ 1: Драйвера

В первую очередь проследите в какой момент происходит зависание. Вам нужно примерно определить виновника, а именно программу, которая ведет к заморозке компьютера. Принцип достаточно простой, если компьютер зависает во время игры, то скорее всего нужно обновить драйвер на видеокарту.

Если картинка встает при запуске музыки или проигрывании видео, то тут может быть проблема со звуковой картой. Особенно это актуально, если изначально был установлен кривой драйвер. Вот что я бы сделал:

2 26

1 25

3 25

Я бы ещё попробовал вручную найти драйвер этого устройства в интернете, потому что в данном способе дрова скачиваются с серверов Microsoft, и они тоже могут быть поломаны. Если у вас ноутбук, то зайдите на официальный сайт производителя ноутбука, перейдите в раздел поддержки и скачайте все свежие драйвера. Вам нужно будет ввести полное наименование модели или серийный номер – эту информацию можно найти на этикетке под корпусом ноута.

ВНИМАНИЕ! При выборе драйверов нужно выбрать нужную версию операционной системы и не ошибиться с битностью. Эту информацию можно посмотреть аналогично в «Свойствах» компа.

4 23

Драйвер видеокарты можно найти аналогично на официальных сайтах:

И конечно же нужно обновить драйвера на материнскую плату. Их стоит скачивать только с официальной страницы производителя, но для начала стоит узнать полное название материнки. Для этого:

5 21

wmic baseboard get product
wmic baseboard get Manufacturer

6 24

ШАГ 2: Чистка системы

В первую очередь вспомните, не устанавливали ли вы ранее какие-то программы и приложения, после которых начался весь этот бардак. Чистку мы начнем именно с удаления лишних программ в системе:

7 20

8 14

9 14

Теперь нам нужно зайти в раздел «Автозагрузка» и посмотреть, какие программы висят при запуске ОС. В Windows 7 нужно нажать на клавиши и R и прописать команду:

10 12

В винде десятке кликаем правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и вызываем «Диспетчер задач».

12 7

На вкладке «Автозагрузка» расположены все программы, которые работают сразу при загрузке системы. Отключите все кроме антивирусной программы. Если вы увидите что-то с названиями NVIDIA или AMD, то тоже отключите – это не драйвера, а программы, которые в теории не особо нужны. После этого перезагружаем комп.

13 7

Далее нужно скачать и установить программу CCleaner. После запуска на вкладке «Стандартная очистка» выполняем «Анализ» и потом нажимаем по кнопке «Очистки». При этом все программы, которые работают, нужно закрыть.

14 8

То же самое нужно сделать на вкладке «Реестр».

15 5

ШАГ 3: Проверка и чистка компьютера

Нам нужно снять боковую крышку компьютера и почистить его от пыли. Особенно это касается самых горячих мест: видеокарта и процессор. Желательно также поменять термопасту, если вы давно этого не делали. Проверьте, чтобы все цепи питания были плотно подключены к устройствам. Можно даже попробовать вытащить и переподключить коннекторы от блока питания.

16 5

Можно проверить температурный режим в процессоре и видеокарте в той же программе AIDA64. Если температура очень высокая, то скорее всего проблема именно в термопасте.

17 4

ШАГ 4: Оперативная память и жесткий диск

В первую очередь давайте проверим жесткий диск. Для этого можно использовать любую из предложенных программ:

Программы покажут вам оценку вашего носителя.

18 4

Далее нужно обязательно проверить оперативную память. Это можно сделать несколькими способами. Можно воспользоваться средствами Windows – нажимаем + R и прописываем mdsched.

19 2

Или воспользоваться сторонней программой memtest86+. Её можно запустить как в уже установленной винде, так и из-под BIOS с помощью загрузочной флешки. Есть ещё третий способ проверки оперативы – нужно вытащить все плашки памяти кроме одной и тестировать работу в таком режиме. Если виновник будет найден, то нужно будет заменить поломанную плашку.

ШАГ 5: Причины и действия

Читатель, если ты читаешь эти строки, то скорее всего тебе ничего не помогло (из того, что я уже писал выше). А значит проблема кроется, скорее всего, в железе. Причин может быть несколько:

20 1

В качестве последнего совета, я бы установил на комп новую систему. Особенно это касается случаев, когда вы до этого меняли какие-то комплектующие (видеокарту, материнскую плату, процессор и т.д.).

Источник

Что делать, если компьютер зависает намертво и ничего нельзя сделать? Включается только после перезагрузки

Сегодняшняя статья будет посвящена наиболее часто встречающимся причинам такого поведения компьютера. И будет предложен универсальный способ решения, который помогает попутно устранить и другие проблемы.

Небольшое отступление

Best VPN for Windows1

Не секрет, что подавляющее большинство наших читателей используют операционную систему Windows. Так уж получилось, что нас приучили к ней с середины 90 г. Пользователи Linux, Unix, Mac OS критикуют Microsoft за «недоработанность», громоздкость, «недостаточность», «неудобность» и т.д. Часть критики справедлива конечно. Но она не влияет на конечный результат – народ как продолжал использовать Windows, так и будет продолжать. А раз так, то при возникновении проблемы нужно знать, как же ее можно решить без переустановки windows и помощи специалиста.

Где может встречаться проблема зависания компьютера?

Итак, вы работали, работали и вдруг…

Основные симптомы зависания и нестабильной работы компьютера или ноутбука

Вполне вероятно, что у вас особый случай, и вам требуется помощь? Напишите подробно комментарий ниже, что у вас не так, и мы подскажем, что делать!

В некоторых случаях выходят ошибки при работе программ связанные с памятью; помогает ненадолго перезагрузка.

Тут два пути: первый путь искать проблемы с «железом» и путь два – проблемы «программного» типа.

img 57e0b45ca83d0

Обратите внимание! Проблем связанных с компьютером или ноутбуком множество. И в этой статье даются базовые рекомендации только по программному обеспечению. Это когда компьютер работал хорошо, но внезапно начались зависания или тормоза. И с большей вероятностью проблемы в системном блоке нету, а именно нарушена работоспособность программного обеспечения или появились вирусы.

Но часто встречаются и более сложные проблемы. А именно:

Сразу обращаю внимание наших читателей, что в этой статье я рассмотрю только решение проблем связанных с работой программ. Ведь как говорилось выше, бывает, что виновато и «железо». Но чаще всего – наоборот. При выходе из строя «железа» Вы не сможете до конца выполнить даже те пункты, которые перечислены в этой статье. Но надо попробовать это сделать, — Вы таким образом проведете диагностику самостоятельно, и уже с уверенностью будете знать, кто виноват «железо» или программы, которые не дают ему нормально работать.

В большинстве случаев, достаточно и просто очистить компьютер от мусора ускорить его работу. То есть, не обязательно паниковать, а достаточно посмотреть это рекомендованное видео:

Основные причины программных сбоев, вызывающих зависание

Самые частые из них:

«Первая причина — это ты, а вторая все твои мечты….Третья это все твои слова, я им не поверил едва…»)))

Что делать?

Давайте рассмотрим подробнее каждую причину, тогда станет понятно, что делать…

Причина 1. Устарел компьютер или ноубук. Если старое устройство – покупаем новое

Причина 2. Проблема со сборкой windows. Исправляем настройки служб

Установка «сборок». Для наших читателей, незнакомых с особенностями установки Windows, расскажу, что помимо официальных выпусков Windows компании Microsoftесть много неофициальных. И их море. Делают их молодые люди, «под себя». Т.е. туда могут быть добавлены по своему вкусу дополнительные программы, темы рабочего стола; часть важных служб может быть отключена («они не нужны»). И найти такую «сборку» в интернете значительно легче, чем официальный релиз.

Такая сборка ничего противозаконного собой не представляет. Если к Вам попала она – ничего страшного, в большинстве случаев можно решить эту проблему без переустановки Windows. Решение проблемы смотрите в п.4;

Причина 3. Заражение вируами. Лечим компьютер от вирусов

Вирусное заражение. Часто вирус(ы) при загрузке прописывают много процессов в оперативную память, она переполняется, постепенно или не очень; компьютер зависает. Здесь тоже все понятно, если нет антивируса – ищем, устанавливаем, проверяем на вирусы — перезагружаемся. Проверку проводить лучше специальными утилитами, которые загружаются с диска или флешки. Я рекомендую мощный Kaspersky Rescue Disk 10. Вся информация по нему есть на сайте Касперского. Если помогло- проблема решена, если не помогло – смотрим следующий пункт.

Причина 4. Неправильная работа обновлений. Включаем/исправляем работу служб, связанных с обновлением компьютера

Проблемы, связанные с обновлением и службами операционной системы.

Многие ли наши читатели знают, что такое обновление windows, для чего оно нужно, и включено ли оно на Вашем устройстве? Очень много знают, но специально не включают («А зачем, все и так работает!»). Коротко объясню, почему обновление должно быть включено в наше непростое время.))) Начиная с 2000 г. корпорация Microsoft включила службу обновления в состав своих операционных систем. Сделано это было для повышения безопасности и производительности. Время показало, что это было правильным решением. Интернет стал со временем наполнен активным контентом, для нормальной работы которого необходимы дополнительные программы. Проще говоря, в состав обновлений помимо всего прочего стали входить и такие программы как Internet Explorer, появились Microsoft Net Frame Work, Silver Light, и много других. Работа этих программ прямо влияет на производительность, предполагается их регулярное обновление. В состав обновлений стали так же входить и обновления версий драйверов материнских плат компьютеров, и определения вирусов.

А у многих отключены службы обновлений еще при установке, и пользователь и не знает об этом. А в интернет ходим. Программы ставим. Пользуемся сайтами. В итоге постепенно некоторые системные файлы заменяются другими, они работают неправильно и начинают «забивать» оперативную память компьютера:

Здесь есть два способа устранить зависание – быстрый и не очень.

Рассмотрим настройку на примере Windows 7:

Быстрый способ

Идем в интернет, в поисковой строке набираем: «Скачать IE для Windows 7». Вот такая картина:

1

Обратите внимание, — для установки необходим пакет SP1 (пакет обновлений). Вот почему я указал, что не всем подходит. У кого не установлен – смотрим ниже. После того, как скачан установочный файл Internet Explorer 11, его необходимо запустить, установка пройдет автоматически. Компьютер необходимо перезагрузить.

Не очень быстрый способ

Независимо решена проблема или нет, далее необходимо сделать настройки обновления Windows. Открываем:

Пуск — панель управления

%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BB%D1%8C %D1%83%D0%BF%D1%80

Система и безопасность

%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0 %D0%B8 %D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF

Открываем Центр обновления Windows:

%D1%86%D0%BE%D0%B2 %D1%86%D0%BE%D0%B2

Отмечаем как на картинке:

%D0%BD%D0%B0%D1%81%D1%82 %D0%BE%D0%B1%D0%BD

Затем нажимаем «Проверка обновлений»

%D0%BF%D0%BE%D0%B8%D1%81%D0%BA %D0%BE%D0%B1%D0%BD

Система проверит наличие критичных обновлений, уведомит Вас, и выдаст запрос на установку.

Вам необходимо положительно ответить на условия лицензионного соглашения,установить все критичные «обязательные» обновления, и обновления драйверов для материнской платы. Процесс не очень быстрый, может занять пару дней. Сопровождается неоднократной перезагрузкой компьютера. Как перезагрузили – снова запускаем поиск обновлений.После того, как критические обновления установлены, после очередной проверки обновлений служба обновлений выдаст такое окошко:

%D0%B2%D1%81%D0%B5 %D1%85%D0%BE%D1%80%D0%BE%D1%88%D0%BE

Вот мы и познакомились сегодня со способами решения проблемы зависания компьютера. Но… Если все вышеперечисленные способы не помогли устранить проблему, то к сожалению, вероятно неисправно оборудование, и необходимо начинать проверку «железа». Эта тема обширная и ее нужно освещать в другой статье, которая скоро появится. Еще, если Вы столкнулись с тем, что Windows сообщает об ошибке обновления, то эта тема так же будет подробно рассмотрена в другой статье.

Удачи Вам, в решении проблем.

Если статья была полезной, поделитесь ей в социальных сетях, и напишите Ваш комментарий!

Эта лучшая благодарность. Спасибо Вам!

Автор публикации

gor2065

что делать когда нажимаю на любую папку и она на мертво Зависает

Помогает ли перезагрузка компьютера и какие действия предпринимали?

Вчера включила ноутбук HP загрузила всё как обычно потом включила интернет и ноутбук завис я пыталась перезагрузить но включаю интернет зависает.Сегодня включаю идет загрузка выключается включаетс загрузится и опять выключается и так бесконечно. Что делать? Помогите пожалуйста.

Возможно проблема с блоком питания, или процессор перегревается до загрузки компьютера, и он выключается, чтобы не сгорел. Послушайте, работает ли вентилятор, и можете ли вы его продуть или почистить. Возможно, как раз проблема в охлаждении. Хотя, если причина не в этом, рекомендую отнести в сервисный центр, где точно скажут причину, да и смогут починить ноутбук. Можно ведь сказать, чтобы включался хорошо и загрузка происходила без зависаний и компьютер работал стабильно. там точно специалисты не помешают…

У меня такая ситуация включаю я компьютер всё нормально,но потом через пару минут или при заходе в игру высвечивается синий экран с ошиькай 0x00000101 я пробовал установить специальную прогу от от микрасофиа по этой ошибки не успел я загрузить фаил,как несколько раз подряд синий экран может дело в металаломе (компе) Windows7 процессор: AMD. Если будет хоть какая мелочь по поводу этого вопроса, пути его решения —пишите

Синий экран — это признак того, что у вас на компьютере некорректно установлены драйвера, программы. Нельзя исключать вирусы. Какой то процесс вызывает крах системы.
Обычно такой процесс — это работающая программа. Она запускается при загрузки, или вы запускаете ее сами. Вспоминайте, после чего это началось. Что Вы ставили перед этим.
Удалите с компьютера все ненужные программы. Вычистите реестр. И посмотрите. Если проблема осталась проверяйте на вирусы глубоко.

У меня Windows 8. В последнее время вообще отказывается работать. Даже перезагрузки не помогают. Если выключить, а потом снова включить, то сначала, вроде бы все нормально: экран блокировки, запрос пароля, а вместо рабочего экрана просто зелёная пустота, мышка двигается, но ничего нельзя сделать…

Для начала попробуйте полечить жесткий диск. Статья об этом — https://fast-wolker.ru/proverka-zhestkogo-diska-na-bitye-sektora-viktoriya.html. Потом пробуйте удалять лишние программы и для комплексной проверки проверьте ноут бесплатной антивирусной утилитой от доктор веб или касперского. Возможно последний пункт нужно делать в первую очередь, а лечение диска во вторую.

Оставил комп в спящем режиме потом включил какое товремя работал потом завис (смотрел видео) при этом в колонках пошёл гул через ресет перезагрузил повис при загрузке помогло полное отключение от сети

Экран…белый — или белый в полоску (вертикальные полосы чередуются белые (ш.2 мм) и чёрные (ш.1 мм) — перед появлением полос часто слышен скрежет (даже при отключенных всех видах программ с элементами аудио) — на фоне скрежета изображение начинает интенсивно дёргаться — это продолжается несколько секунд до выхода белого или полосатого экрана (полный завис). На команды Win+D или Alt+F4 ПК не реагирует. Иногда не удётся отключить кнопкой — приходится выдёргивать шнур питания… Стараюсь ждать как можно дольше — иногда (редко) система сама принимает решения (например, сегодня после самостоятельного возобновления системы было сообщение о том, что отказал видеодрайвер ATI Radeon и был восстановлен). Ранее я пыталась обновить драйвер видеокарты, но система сообщила, что но актуален и в обновлении не нуждается. В других случаях (в том числе сегодня неоднократно) — вентиляторы продолжали работать, кнопка запуска горела, а на мониторе выходил, не белый, а чёрный экран и надпись «Нет сигнала». Сбои начались в начале марта после того, как 2 обновления Microsoft никак не хотели устанавливаться. С тех пор сбои с автоматическими или вынужденными отключениями ПК бывают ежедневно от 3 до 10 и более раз в сутки, с нормальной работой ПК между сбоями от 3 минут до нескольких часов. С 4 видами экранов (к 3 видам вышеописанным+ синий — английский текст на всю ширину и высоту монитора — не только перевести или зафиксировать — даже прочитать невозможно, т.к. он отключается через пару секунд) — таким образом, систематизировать сложно, понять, что происходит — тем более. (Для справки: ПК=2010г, W7, Office Home and Student 2007, в семейном бюджете нет планов нового ПК, даже видеокарты; проблемы со сборкой могли быть (устанавливали «сами себе умные» сборщики авторского (фирменного) магазинного ПК — магазин и сервис центр — одно целое), но до сих пор проблем не было..; регулярные проверки Касперского — в начале марта была переписка с Касперским — они считают, что это не к ним. Года 2 тому назад (при других непонятных сбоях) техподдержка Касперского мне посоветовала обратиться в тех.поддержку Microsoft — никогда никому не советуйте этого! Они вообще ничего не хотят слушать! Будете долго дозваниваться (форма связи на сайте есть — но не работает) — и вам скажут, что их интересует только проблема планетарного масштаба — если на нескольких миллионах ПК будет одинаковый по природе сбой — Microsoft начнёт думать как его исправить!

Комп загружается работает шустро все ок но через час или больше виснет намертво мышка не двигается, ресет не работает, выключаю только долговременным удерживанием павер, и самое главное при повторной перезагрузке даже самотест не проходит, не загружается хотя кулеры крутятся, куллер на процессоре крутится на полную, потом обороты сбавляются потом снова на полную! Через час примерно опять включается

Что делать когда захожу например в роблокс и компьютер зависает намертво и так ещё с некоторыми играми,когда игры которые весят мног оне зависают и всё нормально подскажите что делать так чтобы не навредить файлам пк или самому пк

кто знает причину?комп в любое время может зависнуть и кроме как перезагрузки уже нечего не помогает.подскажите

Комп загружается работает шустро все ок но через час или больше виснет намертво мышка не двигается,и приходится перезагружать его.подскажите кто знает причину

Вероятная причина — неисправность материнской платы. Попробуйте без видеокарты потестить работу (при возможности). Либо поставить аналогичную плату вместо вашей. И посмотреть. Диагностика post-картой материнской платы помогает выявить неполадки.

Источник

LiveInternetLiveInternet

Музыка

Фотоальбом

Рубрики

Метки

Ссылки

Поиск по дневнику

Интересы

Друзья

Постоянные читатели

5 комбинаций клавиш, которые помогут, если компьютер завис

Ничего не предвещало беды, и тут во время работы неожиданно завис компьютер. Знакомо? Такое поведение техники очень раздражает. А причин может быть множество, но чаще всего компьютер просто перегружен задачами. Существует несколько комбинаций, которые помогут справиться с ситуацией.

54582 oglasnik naslovna

Alt + Tab

Сочетание клавиш может помочь или нет, в зависимости от причины возникновения проблемы.

Команда позволяет переключиться между несколькими окнами или программами. Если завис графический драйвер или определенная программа, то сочетание этих клавиш может помочь.

Win + Ctrl + Shift + B

Эта комбинация клавиш позволяет перезапустить видеодрайвер в Windows, и воспользоваться ей можно в любое время.

При применении этих кнопок экран компьютера потемнеет, и вы услышите звуковой сигнал. Через несколько секунд картинка вернется. Нажатие Win + Ctrl + Shift влияет только на графический драйвер, поэтому все открытые приложения не пострадают, и данные не потеряются.

Способ работает только в системе Windows 8 или 10 на любом драйвере, установленном в системе.

Ctrl + Shift + Esc

Если ваша система ведет себя странно, зависает или работает медленно, воспользуйтесь комбинацией клавиш Ctrl + Shift + Esc. Вы напрямую перейдете в диспетчера задач, минуя меню. Тут можно выбрать приложение, которое зависло и отключить его. В списке найдите задачу, которая «не отвечает» и снимите ее.

Alt + F4

При использовании этих клавиш одновременно на рабочем столе откроется окно для выбора действий:

Если кликнуть комбинацию при открытом окне, то оно закроется, и оперативная память освободится.

Если нажать комбинацию несколько раз, то вы отмените предыдущее действие.

В некоторых случаях «Алт + Ф4» может вызвать меню, для подтверждения своего решения по закрытию программы. Это сделано для того, чтобы не получилось нечаянно нажать клавиши и потерять данные.

Ctrl + Alt + Del

Применяется на любых оперативных системах. Комбинация вызывает системное меню, в котором можно воспользоваться разными возможностями. А в случае зависания компьютера, выбрать диспетчер задач и снять нежелательную, которая тормозит работу. Данные при таком способе сброса не сохранятся.

Если у вас возник тот случай, когда ни один способ не сработал или появился тот самый синий экран, которого боятся пользователи, лучше обратиться к специалисту, чтобы избежать полной переустановке операционной системы и как следствие потери всех данных.

Процитировано 3 раз
Понравилось: 2 пользователям

Источник

Поделиться с друзьями
admin
Значение выражений: историческое и народное
Adblock
detector