Рецензии на книгу « Что делать, если ждет экзамен? » Людмила Петрановская
Обожаю Людмилу Петрановскую! Всё что она пишет/говорит проникает глубоко в душу и отзывается благодарностью. Ещё одна замечательная книга, как перестать нервничать, если впереди экзамен. Дочь в 10 классе, сейчас постоянно идут пробные ЕГЭ. «Не так страшен чёрт (экзамен), как любят запугивать учителя». Эта книга написана с юмором, с полезными советами, действительно «небо не упадёт на землю, если ты завтра не сдашь экзамен!» А часто стресс и тревога «помогут» забыть и то, что прекрасно знал до экзамена.
Книга дочери понравилась, взглянула на экзамены под другим углом. Стала более уверено сдавать экзамены. Спасибо большое, Людмила Владимировна.
Хорошо написанная книга. Детям откроет много новой и полезной информации о подготовке к экзамену, поможет снять панику. Конечно, взрослые уже многое их этого знают, но и для них может что-то найтись новенькое! А детям самим будет приятно прочитать и применить, ведь это он САМ узнал, а не родитель нравоучал 🙂
Однозначно полезно! И детям и родителям!
А анекдоты отлично разряжают накал страстей:)
Полиграфия хорошая, формат удобный
Купила для дочери.Читали вместе.Экзамены сдали на отлично!Может книга помогла.
Отличная книжка! Прочла сама, даю читать ученикам, настраиваю их на экзамены некоторыми идеями из этой книги. Рекомендую всем, кто боится!
Книжка тонюсенькая, вполне реально прочитать за час-полтора при средней скорости чтения, периодически отвлекаясь. Шрифт и картинки крупные, что позволило растянуть скромный материал почти на 100 страниц.
История о том, как Лабиринт совершенно не ценит клиентов и плюёт на собственные обещания и качество услуг
Здравствуйте, ребятки. Сегодня я хочу рассказать вам о том, почему стоит очень хорошо подумать, прежде чем связываться с книжным (и не только) интернет-магазином «Лабиринт». Дальше буду писать название без кавычек, потому что Лабиринт — одно из основных действующих лицо в этой истории.
Пост будет длинным. Плацдарм для минусов — в комментах.
Я даже не надеюсь на то, что пост попадёт в горячее. Вряд ли кто-нибудь дочитает его до конца. Но я очень надеюсь, что эта история будет выпадать в поиске моим товарищам по несчастью и более благоразумным людям, которые задумаются о надёжности доставки Лабиринта прежде, чем её закажут.
Оговорюсь, что раньше я никогда не заказывала книги в интернет-магазинах: факторов выбора очень много, и после лапанья томиков в магазине часто оказывается, что будет гораздо удобнее читать электронный вариант.
Но я слежу за некоторыми книжными блогерами, поэтому по их отзывам примерно знаю особенности самых крупных книжных ИМ. В общем-то, Лабиринт частенько ругают за качество товаров: рваные корешки, мятые страницы, заломленные углы обложек, грязь на упаковке или на самих книгах. Приятно то, что мне с этим столкнуться не довелось. Неприятна причина.
Как, зачем и почему
В этом сентябре было два важных для меня события: в Новосибирск, в котором я живу, приезжал писатель, по особенностям языка которого я пару месяцев назад защитила диплом, а у моего парня был день рождения. Да, связи между событиями нет. Просто идём дальше.
Тот самый писатель вечером 16 сентября должен был прочитать лекцию в моём университете. Я узнала об этом за 10 дней до мероприятия и решила, что во что бы то ни стало должна получить автограф хоть и не страстно, но достаточно горячо любимого автора. А у него как раз вышла новая книжка. Вот прям только-только вышла, её даже на складах в Москве ещё не было, что уж говорить про Новосибирск. В Новосибирске были только старые, в некрасивых обложках книги, да и вообще я их читала.
Здесь на помощь пришёл весь богатый жизненный опыт, заработанный в интернете. Он говорил, что у Лабиринта самая быстрая доставка, и если уж книжка не появится у них, я её уже нигде не смогу достать.
9 сентября, в субботу, книжка стала доступна для заказа. Предполагаемая дата доставки — 15 сентября (то есть меньше, чем через неделю). «Круто, — подумала я. — Ещё и прочитать за ночь успею». Правда, по ходу оформления заказа оказалось, что именно 15-го доставку никто не гарантирует, срок колебался между 15 и 17 сентября. Что меня вполне устраивало, потому что вероятность того, что доставка попадёт на 15 или 16 выше, чем на 17 🙂
В это же самое время Лабиринт предлагал 19%-ную скидку на большинство товаров, поэтому в корзину дополнительно упал и подарок для парня — пластиковая модель для сборки корабля с красками от «Звезды» и фигурки римских пехотинцев, чтобы было интереснее. Тапками прошу не кидаться: моделизмом мы раньше не занимались, поэтому для начала вроде как должно сойти.
Заказ я планировала забирать из пункта самовывоза, до которого ехать четыре остановки. Но, учитывая стоимость заказа, мне предложили доставить его бесплатно до двери. «Круто, — подумала я. — Сэкономлю 60 рублей на проезде, ещё и краситься не придётся». И выбрала доставку курьером. Получила такое письмо:
и успокоилась. Заказ собирался, отправлялся, я получала все уведомления о смене его статуса.
Суперсервис и мегаклиентоориентированность
Наступила пятница, 15-ое. Я принялась ждать курьера. Но, судя по статусу, заказ до Новосибирска ещё не доехал. «Некруто, — подумала я. — Но ведь могут ещё успеть доставить вечером или завтра (в день лекции до её начала). Ждём».
В 16:00 пришло вот это:
А ещё чуть позже на почту упало радостное письмо:
То, что особенно грело мою душеньку, я обвела тупыми сердечками. Заказ уже передали курьеру и обещают привезти сегодня, 15-го.
И 16-го тоже. Покупать другую книгу из тех, что были в наличии, я не стала. Осталась без автографа, но с приятными впечатлениями от встречи с Дмитрием Львовичем Быковым, поэтому особо не горевала, что его «Июнь» мне так и не привезли.
17-го — в последний день из обещанных при оформлении — курьер тоже не появился. 17-го же «Июнь» абсолютно точно был в наличии в «Плинии Старшем», потому что там проходила его презентация. На момент написания этого поста книги уже развезли по всем филиалам «Читай-города» в Новосибирске. В общем, смысла заказывать только что изданную книгу сразу после её поступления на склад Лабиринта нет. Потому что он всё равно не успевает привезти её раньше, чем другие книжные.
17-го вечером статус заказа сменился на «Дата доставки уточняется». «Ок, — подумала я. — Вроде как выходные же. Вдруг в службе доставки тоже нерабочие дни, а при определении даты доставки на сайте это не учитывается? Всё же где Москва, а где Новосибирск… Вдруг на Лабиринт работает сторонняя доставка? Ждём».
Моего терпения хватило только до вечера 18-го, ибо начало подгорать. Понедельник-то уж по-любому рабочий день. А мне не звонят. А у парня день рождения в четверг, и в заказе лежит его подарок. И вообще как-то всё не оч. Было решено пообщаться с Лабиринтом под заказом (время московское):
Но во вторник, 19-го, лучше не стало. Я уже успела начитаться в официальной группе Лабиринта ВКонтактике, что проблемы и с курьерской доставкой, и с доставкой до пунктов самовывоза — дело обыденное (кстати, сегодня появилась жалоба на ту же проблему, что у меня; раньше таких не видела. И ещё «кстати» — сообщения в этом обсуждении периодически заботливо редактируются администратором группы). Я почитала кучу отрицательных отзывов на Флампе, но они касались работы пунктов самовывоза и качества товаров, а куда бежать и жаловаться мне, было неясно. Нагуглить хоть что-нибудь о службе доставки в Новосибирске не получалось. Ни телефонов, ни адреса — ничего.
Постоянно заходить на сайт и проверять статус заказа было крайне неудобно, потому что мобильной версии у него нет. Но нашлось мобильное приложение, в котором — о чудо! — под заказом обнаружилась кнопка «Позвонить в курьерскую службу».
Позвонила. Правда, номер оказался московским. Лабиринт Московский позвонил Лабиринту Новосибирскому, чтобы узнать, в чём же дело. И мать вашу… Всё оказалось предельно просто.
— Вы заказали доставку в отдалённый район, — передал слова Лабиринта Новосибирского Лабиринт Московский. — В ваш район заказы возят раз в неделю. По пятницам.
А мне надо в четверг.
За несколько секунд, что я молчала, я успела прокрутить в голове всё. Например, то, что страница курьерской доставки на сайте Лабиринта выглядит так (доставка 28-го — это от сегодняшнего числа):
Здесь нет ни слова про «отдалённые районы» и «раз в неделю». Зато есть про то, что «как только заказ будет доставлен в местную курьерскую службу, с Вами свяжется сотрудник». А этого не было. Зато было обещание того же самого Лабиринта, что они передадут запрос на ускорение доставки. Просто, видимо, головной офис в Москве совершенно не знает, как организована работа его дочек в регионах.
А ещё я вспомнила, что до пункта самовывоза ехать всего четыре остановки, а заказы туда должны отвозить каждый день. Кстати, вот карта расположения пунктов. Фиолетовая звёздочка — место моего обитания:
Добраться до того места, где живу я, из центра, где скорее всего находится курьерская служба, проще, чем до пунктов самовывоза в Советском районе (для неновосибирцев — это ближайшие к звёздочке; центр — примерно там, где верхний край скрина по правому берегу Оби).
— А можно доставить заказ в пункт самовывоза? Когда я заказывала курьерскую доставку, меня никто не предупреждал о том, что ждать её придётся больше недели после того, как заказ доедет до города.
— Да идите вы на.уй, Лабиринт и Александр из Лабиринта, — хотела сказать я. Но не сказала, потому что обычно я девочка приличная. Я не помню, что я сказала.
Сегодня та самая пятница, когда мне должны привезти заказ. Но не та, в которую я его ждала. Не та, в которую обещали доставить заказ изначально.
Я пишу этот пост, сидя по указанному для доставки адресу.
Примерно полчаса назад мне впервые за всё это время позвонили с незнакомого номера. Я не ответила.
Только что в мою дверь постучали. Я сделала звук «Футурамы» ещё громче, чтобы курьер под дверью точно знал, что я дома.
Мне позвонили на телефон. Позвонили в дверь.
Да идите вы на.уй, Лабиринт и курьер из Лабиринта.
Авторизация и регистрация. Личные данные
Для оформления заказа на сайте магазина Лабиринт.ру регистрация не требуется. После оформления первого заказа покупателю присваивается код накопительной скидки. Этот код является также кодом авторизации.
Зачем регистрироваться в Лабиринте?
После оформления заказа вы будете автоматически авторизованы. Вы всегда можете посмотреть код скидки в Моем Лабиринте.
В течение нескольких дней после оплаты первого заказа вы получите уведомление об активации первоначальной скидки — 5%. Она активируется в тот момент, когда деньги поступают на счет магазина Лабиринт.ру. После этого вставляйте код скидки в соответствующее поле в корзине при каждом заказе (или совершайте заказы, будучи уже авторизованными) — и ваша скидка будет расти. Подробнее об увеличении накопительной скидки
Авторизация через соцсети
Вы можете войти через профиль в социальной сети. Если вы еще не делали у нас заказы, значит, у вас нет и накопительной скидки. При регистрации выберите иконку соцсети, в которой у вас есть аккаунт.
При авторизации через социальную сеть вы получаете скидку 5% на первую покупку. В дальнейшем, когда вы станете делать заказы, эта скидка будет увеличиваться (от 5% до 15%).
Если вы уже являетесь нашим покупателем, то можете привязать аккаунты в соцсетях к своему коду скидки, чтобы не потерять историю заказов, настройки, личные данные, удобные способы достави и оплаты, просмотренные и отложенные товары или собранную корзину. Для этого зайдите в раздел Личные данные, выберите иконку соцсети и укажите данные об аккаунте. Вы можете управлять аккаунтами: привязывать и удалять их, менять авторизацию.
Если уже делали у нас заказы, но авторизировались через аккаунт в соцсетях, в разделе Личные данные выберите значок 
и укажите в открывшейся форме ваш код скидки. Если вдруг вы его не помните, то можете восстановить — письмо с кодом придет вам на почту.
В разделе Мой Лабиринт вы можете изменить следующие данные:
Только один раз вы можете:
Измененная информация автоматически будет продублирована в соответствующие поля в корзине и указана при оформлении заказа в качестве контактных данных.
В разделе Настройки в Моем Лабиринте можно управлять различными сервисами. Настроить можно следующие параметры:
Советы
Одним из самых простых правил для прохождения является правило одной руки: двигаясь по лабиринту, надо все время касаться правой или левой рукой его стены. Этот алгоритм, вероятно, был известен еще древним грекам. Придется пройти долгий путь, заходя во все тупики, но в итоге цель будет достигнута. Хотя у этого правила и есть один недостаток.
Если у лабиринта нет отдельно стоящих стенок, то есть нет замкнутых маршрутов, по которым можно возвращаться в исходную точку, то такой лабиринт называют односвязным и его всегда можно обойти полностью, применив правило одной руки
Если же лабиринт содержит отдельно стоящие стенки, то, применяя правило одной, не всегда можно пройти все коридоры и тупики. Лабиринты с отдельно стоящими стенками и с замкнутыми маршрутами называются многосвязными.
Многосвязные лабиринты можно разделить на две группы: без петли вокруг цели (замкнутый маршрут не проходит вокруг цели) и с замкнутой петлей вокруг цели (цель можно обойти по замкнутому маршруту).
Универсальный алгоритм прохождения любых лабиринтов был описан в книге французского математика Э. Люка Recreations matematiques, изданной в 1882 году. Интересно, что Люка при описании алгоритма указал на первенство другого французского математика М. Тремо. Таким образом, алгоритм стал известен как алгоритм Люка–Тремо.
Тремо предлагает следующие правила: выйдя из любой точки лабиринта, надо сделать отметку на его стене (крест) и двигаться в произвольном направлении до тупика или перекрестка; в первом случае вернуться назад, поставить второй крест, свидетельствующий, что путь пройден дважды — туда и назад, и идти в направлении, не пройденном ни разу, или пройденном один раз; во втором — идти по произвольному направлению, отмечая каждый перекресток на входе и на выходе одним крестом; если на перекресте один крест уже имеется, то следует идти новым путем, если нет — то пройденным путем, отметив его вторым крестом.
Зная алгоритм Тремо, можно скорректировать поведение легендарного Тесея. Вдохновленный подарком любимой Ариадны, он уверенно идет по лабиринту. Вдруг перед ним возникает ход, по которому уже протянута нить… Что делать? Ни в коем случае не пересекать ее, а вернуться по уже известному пути, сдваивая нить, пока не найдется еще один непройденный ход.
ВСЕ ХИТРОСТИ И ТОНКОСТИ ПОКУПКИ В ЛАБИРИНТЕ
О магазине labirint.ru.
Лучшие цены на книги с учетом акций. Скидки на первый заказ новичкам: 5% + 50р. на заказ от 500р. + книги в подарок при заказе от 600р. Максимальная накопительная скидка 15%. Накопительная скидка лабиринта суммируется с акционными до 47%. На день рождения 2% дополнительной скидки, суммируется с накопительной до 17%. Рублевые бонусы за отзывы на книги. Книги в подарок при заказе от 1990р. Большой выбор подарков и скидок по различным акциям. Бесплатный самовывоз и курьерская доставка. Реферальная программа Лабиринта: поделитесь с друзьями, и получите бонусы на книги для себя.
Новые акции, промокоды, секретные слова и скидки появляются ежедневно! Следите за моими обновлениями!
Очень немаловажно: магазин позволяет участвовать в благотворительности для конкретных детских домов-интернатов, причем сделать это очень легко, просто добавив в в свой заказ нужную книгу из списка.
Перейдите в постоянно обновляемый раздел Рейтинги, и обнаружите, что он содержит информацию о самых популярных товарах. Здесь вы найдете лучшие книги мира, признанные бестселлерами года, и более того: посмотреть рейтинги продаж за 3 дня, 2 недели, месяц и год; а также по фильтрам Издательства, Жанры, Авторы и Серии. Отлично организованный интерфейс на сайте позволит вам найти уже на главной странице самые интересные книжные подборки для взрослых и детей, литературные события, детский и взрослый книжный навигаторы, по которым вы можете найти себе книгу по жанру, стране, интересам. возрасту, полу и даже настроению! А еще увидеть вашу максимальную скидку дня и все лучшие акции, буктрейлеры и видеорецензии недели, книжные лидеры продаж, новинки, рекомендации от книголюбов и рубрика Что почитать от редакции сайта, инстаграммные фотографии читателей с книгами, эксклюзивы и предзаказы, викторины, литературные тесты! Можно сделать градацию книг по цене, выбрать книги с максимальной скидкой, с кешбэком, увидеть те книги, которые уже заказывали, книги с максимальным количеством рецензий (угадайте, у какой книги их уже больше 1000?), подобрать литературу по цвету обложки, типу бумаги и дополнительным эффектам! Устанешь все перечислять. И это еще не все. Если нажать на три точки рядом с обложкой книги, то в выпадающем окошке можно выбрать необходимые для себя пункты (добавить к сравнению, добавить в список рекомендаций, поделиться и получить бонус и тд). Раздел Клуб станет одним из самых ваших любимых. И этого недостаточно? Лабиринт сделал очень красивые навигаторы по каждому издательству. Можно посмотреть, например, сколько авторов-лауреатов было издано конкретным издательством, какой рейтинг издательство занимает у читателей, какие акции на книги издательства действуют именно сегодня, главные проекты и серии, рейтинг новинок и популярных книг, эксклюзивы в Лабиринте, а также книги издательства в акциях, темах и обзорах. Красиво, удобно и интересно! Смотрите сами.
Плюсы магазина можно долго еще перечислять, но теперь
я остановлюсь на наиболее значимых моментах и тех секретах, которые помогут вам сделать покупку книг максимально выгодной и приятной.
— максимальная накопительная скидка в магазине составляет 15% и достигается при пороге выкупленных книг на 30000 рублей. Хитрость: объединяйтесь для совместных заказов, предлагайте помощь в покупке книг родственникам и друзьям, а также родительским комитетам. которые покупают книги очень большими объемами на класс. Преимущества: у вас растет накопительная скидка + вы получите подарки в заказах! Примерно четыре-шесть раз в год проводятся мега-распродажи: магазин участвует в акциях Черная пятница (последняя пятница ноября) и Библионочь (где-то середина апреля), а также дает свои локальные суперскидки на Новый год, после него, и каждый сезон.
— способы оплаты:
Наличный расчет
Оплата подарочным сертификатом
Наложенный платеж
Предоплата на счет
Пластиковые карты
Электронные формы оплаты: Яндекс.Деньги, QIWI, PayPal
Мобильный платеж
Баланс
— способы доставки:
по России
Курьерская доставка Лабиринта в регионы (270 городов и населенных пунктов) домой или в офис
Региональные пункты самовывоза
Курьерские службы «Dimex», DHL.
Заказать книги почтой
Доставка за рубеж
Международная почтовая доставка Spring Global Mail
Экспресс-доставка DHL
